Conditions générales

Traduction de courtoisie. Seule la version espagnole fait foi juridiquement.

1.Organisateur

Les Codes Alquimia sont une opération promotionnelle organisée par Alquimia Resto Bar, établi à AltaZona Mall, Armenia, Quindío, Colombie (ci-après « Alquimia »). En participant, vous acceptez pleinement ces conditions.

Cette opération n’est ni parrainée, ni approuvée, ni gérée par Instagram, Facebook, Meta, TikTok ou tout autre réseau social. Ces plateformes sont dégagées de toute responsabilité à son égard.

2.Fonctionnement

1. Alquimia publie sur ses réseaux sociaux des indices sonores : chacun correspond à l’un des éléments de sa mixologie d’auteur (Terre, Feu, Bois, Eau, Métal et Quintessence). Les indices d’un même défi peuvent être publiés à des jours différents.
2. Le participant se rend sur alquimiarestobar.com/codigo, touche les éléments dans l’ordre où ils ont été publiés et appuie sur « Déchiffrer ». Le nombre d’indices du défi n’est pas communiqué.
3. Si la séquence est correcte, la page affiche un code unique du défi. Ce code ne vaut rien à lui seul : gagne celui qui l’envoie le premier, avec son nom, par le canal officiel indiqué sur la page (le WhatsApp d’Alquimia ou celui précisé pour chaque défi).
4. Chaque défi indique son prix et sa date limite. Un défi prend fin lorsqu’il y a un gagnant confirmé, lorsque sa date limite est dépassée, ou lorsqu’Alquimia le clôt pour les motifs prévus ici.

3.Conditions de participation

• Avoir plus de 18 ans. Les prix comprennent ou peuvent comprendre des boissons alcoolisées, et en Colombie la vente de boissons alcoolisées aux mineurs est interdite. Une pièce d’identité sera demandée lors du retrait du prix.
• Pouvoir retirer le prix en personne dans l’établissement d’Alquimia à Armenia, Quindío, pendant la durée de validité du prix.
• Participer sous sa véritable identité : une seule participation valable par personne et par défi. Les comptes faux, en double ou automatisés sont exclus.
• Ne peuvent pas gagner les employés d’Alquimia, ses fournisseurs directs ni les membres de leur famille au premier degré. Ils peuvent jouer, mais pas retirer le prix.

4.Désignation du gagnant

• Gagne la première personne dont le code valable parvient au canal officiel du défi. C’est l’heure de réception enregistrée par le canal qui compte (par exemple, l’horodatage de WhatsApp), et non l’heure affichée sur l’écran du participant.
• Alquimia confirme le gagnant par le même canal, généralement dans les 48 heures qui suivent, et peut demander une vérification d’identité.
• Si le premier code reçu ne respecte pas ces conditions, le prix revient au code valable suivant dans l’ordre d’arrivée.
• Si le gagnant ne répond pas à la confirmation sous 5 jours calendaires, ou ne retire pas le prix pendant sa durée de validité, il perd son droit au prix et Alquimia peut l’attribuer au participant valable suivant ou déclarer le défi sans gagnant.

5.Le prix

• Le prix est celui décrit dans chaque défi (par exemple, un dîner ou une expérience de mixologie pour un nombre déterminé de personnes). Il est personnel et incessible, ne peut être échangé ni contre de l’argent ni contre d’autres produits, et se savoure dans l’établissement d’Alquimia.
• Sauf mention contraire du défi, le prix est valable 30 jours à compter de la confirmation et doit être réservé à l’avance, sous réserve de disponibilité et des horaires de l’établissement.
• Le prix ne comprend pas les consommations supplémentaires, le pourboire, le transport ni aucune dépense non expressément décrite. Alquimia peut remplacer le prix par un autre de valeur égale ou supérieure si, pour des raisons indépendantes de sa volonté, il ne peut pas remettre l’original.
• Le gagnant pourra inviter le nombre de personnes indiqué par le défi. Toutes doivent être majeures si le prix comprend des boissons alcoolisées.

6.Comportement et disqualification

Alquimia peut disqualifier, sans préavis, toute personne qui :

• utilise des programmes, des scripts ou tout moyen automatisé pour obtenir ou envoyer des codes ;
• manipule la page, son code source ou le canal de réception, ou tente de casser le chiffrement des défis ;
• publie ou partage le code déchiffré avec des tiers avant la clôture du défi ;
• usurpe l’identité d’une autre personne ou utilise de fausses informations ;
• a un comportement offensant envers l’équipe d’Alquimia ou envers d’autres participants.

Déchiffrer le code avec astuce, oreille et patience, c’est tout l’objet du jeu. Ce qui précède ne le restreint en rien.

7.Traitement des données personnelles

En participant ou en nous écrivant via le formulaire de contact, vous nous transmettez des données comme votre nom, votre nom d’utilisateur Instagram, votre numéro de téléphone et l’heure de votre message. Alquimia, en tant que responsable du traitement, les utilise exclusivement pour :

• vérifier l’ordre d’arrivée et confirmer le gagnant ;
• vous contacter pour la remise du prix ou pour répondre à votre demande ;
• annoncer publiquement le gagnant avec son nom ou son nom d’utilisateur Instagram (voir section 8) ;
• établir des statistiques internes de participation, sans vous identifier.

Esenciales Alquimia. Si vous créez un compte Esenciales, nous conservons vos nom, numéro de portable, e-mail et date d’anniversaire (si vous les donnez), un code PIN chiffré que nous ne pouvons pas lire, vos points, visites et récompenses, et si vous avez accepté de recevoir nouvelles et offres. Vous pouvez modifier vos données, retirer l’autorisation de recevoir des nouvelles ou supprimer votre compte à tout moment depuis la page du club ; une fois supprimé, vos données personnelles sont effacées et il ne reste qu’un registre anonyme des récompenses. Les niveaux et avantages du club peuvent changer ; nous l’annoncerons sur la page.

Nous traitons vos données conformément à la Loi 1581 de 2012, au Décret 1377 de 2013 et aux autres normes colombiennes de protection des données. Nous les conservons pendant la durée du défi et jusqu’à 6 mois après sa clôture, sauf obligation légale de conservation différente. Nous ne les vendons ni ne les cédons à des tiers ; seuls les prestataires technologiques nécessaires au fonctionnement de la page et du canal de messagerie (par exemple, l’hébergeur web et WhatsApp) y ont accès avec Alquimia, selon leurs propres politiques.

Vous avez le droit de consulter, mettre à jour, rectifier et supprimer vos données, et de révoquer votre autorisation, en nous écrivant par le canal officiel d’Alquimia. La page des Codes Alquimia n’utilise pas de cookies de suivi ; elle conserve sur votre propre appareil, et uniquement là, votre préférence de son et le dernier code que vous avez déchiffré.

8.Utilisation du nom et de l’image

En retirant le prix, le gagnant autorise Alquimia à publier son nom ou son nom d’utilisateur Instagram sur les réseaux sociaux pour annoncer le résultat du défi. La publication de photos ou vidéos du gagnant profitant de son prix ne se fera qu’avec son consentement exprès au moment de la visite, et il pourra refuser sans perdre le prix.

9.Modifications, suspension et annulation

Alquimia peut modifier ces conditions, corriger un défi, le suspendre ou l’annuler en cas de défaillance technique, de fraude, de fuite de la réponse ou de force majeure. Les modifications sont publiées sur cette page et s’appliquent dès leur publication ; elles n’affectent pas les prix déjà confirmés. Si un défi est annulé avant d’avoir un gagnant, aucun prix n’est remis pour ce défi.

10.Dispositions générales

• Alquimia n’est pas responsable des défaillances de connexion, d’appareils ou des plateformes tierces (réseaux sociaux, WhatsApp) qui empêcheraient de participer ou d’envoyer le code à temps.
• Ces conditions sont régies par les lois de la République de Colombie. Tout différend sera d’abord soumis à une tentative de résolution directe avec Alquimia.
• Si une clause s’avère invalide, les autres restent en vigueur.
• Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous via la page contact. Comment nous prenons soin de vos données : politique de confidentialité.